在這個行業(yè)做久的業(yè)務員都會總結一些客戶經(jīng)常會問到的問題,今天小編也給大家整理了一些客戶經(jīng)常會問到的關于uv打印機廠家的問題,這些問題都是我們?nèi)プ稍兪菚柕降膯栴},希望對大家了解設備有一定幫助,具體產(chǎn)品還是得親自過來考察才行,帶著樣品現(xiàn)場打樣看看效果,和業(yè)務員交談一下這樣自己心理才會有底氣。
1、為什么有些uv打印機廠家機器比你們便宜那么多?
其實很簡單:用料不同,小到一個墨囊,有的廠家用3塊,有的廠家用10塊錢;其次部分廠家主板上做手腳,搞加密,3個月收一次解密費;后更過分的囤積噴頭,炒高價格或著用二手零部件翻新組裝。
2、你們的機器保修多久?
所有機器1年質(zhì)保,免費上門維護,終身售后。
3、機器使用壽命有多長?
機器的使用壽命10-15年,噴頭壽命2-3年,其他電子部件2-4年不等。實際壽命跟工作強度和日常維護密切相關。
4、打印一個平方耗材成本多少?
生產(chǎn)模式下:打印一平方米消耗5ml-7ml,所需成本在3元-7元之間。具體成本看圖案精度、浮雕層數(shù)等。
5、打印出來的產(chǎn)品色彩保存時間?
通常室內(nèi)15-20年、戶外5-8年;進行光油后處理工藝,可延長1倍保存壽命。
6、你們的機器可以替代絲印和熱轉印嗎?
不可以。每種印刷設備都有其優(yōu)勢和不足,適合自身材質(zhì)要求和降低成本,才是好的設備。我們的設備主要做私人定制、3d浮雕等高附加值的材質(zhì)加工。
7、耗材從哪里購買,必須用你們的嗎?
耗材從我們工廠購買,這樣可以保障墨路系統(tǒng)、噴頭及整機正常使用。您也可以用其他渠道購買的耗材,但出現(xiàn)的問題不在質(zhì)保范圍內(nèi),需個人承擔所有費用。
8、保修范圍有哪些,售后服務收費嗎?
設備整機、零部件均在保修范圍內(nèi),保修時間為1年,耗材類易損小部件(墨囊、墨管等)不在保修范圍內(nèi)。1年內(nèi)售后服務免費,超過質(zhì)保時間,則需要用戶承擔往返路費及技術員每日服務費。
9、你們機器支持升級嗎,費用如何?
支持升級。我公司設備均按照工業(yè)機的標準設計并使用對應零部件,其質(zhì)量、壽命、穩(wěn)定性、誤差均高于民用設備,10年內(nèi)均可升級。費用按照您升級的配置高低,支付對應的噴頭、主板及墨路配套零部件費用即可。
10、你們設備支持分期付款嗎?
不支持分期付款,購買設備需支付總金額30%的訂金,設備發(fā)貨,支付70%尾款??梢酝ㄟ^現(xiàn)金或者銀行轉賬匯款方式,具體方式請和業(yè)務員溝通協(xié)商解決。